Citation
Abu Talib, Zuraidah
(2005)
Teknostres Dalam Kalangan Pegawai Akademik Di Sebuah Institusi Pengajian Tinggi Awam.
Masters thesis, Universiti Putra Malaysia.
Abstract
Kajian ini dijalankan untuk mengenalpasti teknostres yang berlaku di kalangan pegawai
akadernik di Institusi Pengajian Tinggi Awam (IPTA). Kajian yang dijalankan ini
menggunakan persampelan bersistematik (systematic sampling) jenis persampelan rawak
berstrata. Kaedah borang soalselidik digunakan untuk melaksanakan kajian. Instrumen
kajian ini adalah berasaskan kepada instrumen Inventori Teknostres Peribadi (Personal
Technostress Inventory, PTSI) yang telah dibangunkan dan digunapakai oleh Rosen dan
Weil pada tahun 1998 dan 1999.
Di dalam kajian ini, seramai 189 pegawai akadernik yang terdiri daripada pelbagai strata
jawatan telah menjawab soalselidik yang diedarkan. Hasil kajian menunjukkan bahawa
secara majoritinya, wujud teknostres tahap sederhana di kalangan pegawai akademik di
IPTA yang dikaji. Hanya sebilangan kecil responden yang mengalami teknostres tahap
tinggi, t etapi t iada s atu pun r esponden yang t idak m engalami t eknostres. H asil kajian
juga mendapati bahawa pegawai akadernik IPTA yang dikaji kerap mengalami
teknostres persekitaran masyarakat (societal technostress). Ini diikuti dengan teknostres
persempadanan (boundary technostress), teknostres di tempat kerja (workplace
technostress), teknostres masa (time technostress), teknostres keluarga (fhmily
technosiress), teknostres komunikasi (communication technostress), dan teknostres yang
paling sedikit dialami oleh pegawai akademik ini ialah teknostres pembelajaran
(learning technostress).
Selain itu, Ujian-t yang dijalankan menunjukkan bahawa tidak wujud perbezaan tahap
teknostres di kalangan pegawai akademik yang berbeza jantina. Bagaimanapun,
pel-bezaan tahap teknostres didapati wujud di kalangan pegawai akademik I PTA yang
berbeza mengikut status perkahwinan. Dengan menggunakan Ujian-t juga, kajian
menunjukkan wujudnya perbezaan tahap teknostres antara pegawai akadernik yang telah
berkahwin dengan pegawai akademik yang belum berkahwin. Pegawai akademik yang
telah berkahwin didapati lebih kerap mengalami teknostres berbanding pegawai
akademik yang belum berkahwin.
Ujian ANOVA Sehala yang dijalankan juga menunjukkan perbezaan tahap teknostres
yang signifikan di kalangan pegawai akademik IPTA yang berbeza mengikut umur,
jawatan, perasaan terhadap teknologi, dan tahap teknofobia. Sebagai lanjutan kepada
ujian ANOVA Sehala, iaitu melalui ujian Post-Hoc yang digunakan, didapati bahawa
pegawai akademik yang lebih muda kurang mengalami teknostres berbanding pegawai
akademik yang telah berusia. Begitu juga bagi jawatan yang berbeza, tutor didapati
paling sedikit mengalami teknostres berbanding guru bahasa. Perbezaan teknostres yang
signifikan d i kalangan p egawai a kademik IPTA juga d ikenalpasti b erlaku a ntara guru
bahasa dengan profesor ~nadyad an pensyarah.
Menggunakan ujian yang sama, didapati bahawa antara pegawai akademik yang berbeza
perasaan mereka terhadap teknologi juga mengalami tahap teknostres yang berbeza.
Didapati bahawa responden yang lebih rela menunggu dan menunggu sehingga perlu
menggunakan teknologi lebih teknostres berbanding responden yang sangat berminat
dan bersedia menggunakan teknologi. Perbezaan yang signifikan juga menunjukkan
bahawa teknostres di kalangan pegawai akademik adalah berbeza bagi mereka yang
mengalami teknofobia tahap tinggi dengan mereka yang mengalami teknofobia tahap
sederhana dan rendah. Didapati juga bahawa semakin teknofobia, pegawai akademik
juga semakin lturang teknostres.
Download File
Additional Metadata
Actions (login required)
|
View Item |