UPM Institutional Repository

Pembentukan indeks pendayaupayaan pengguna Malaysia


Citation

Paim, Laily and Osman, Syuhaily and Haron, Sharifah Azizah (2017) Pembentukan indeks pendayaupayaan pengguna Malaysia. Malaysian Journal of Consumer and Family Economics, 20 (spec.2). pp. 81-105. ISSN 1511-2802

Abstract

Dalam usaha meningkatkan kesejahteraan pengguna Malaysia, Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK) berpandangan bahawa satu indeks perlu dibangunkan sebagai penanda aras tahap pendayaupayaan pengguna. Indeks ini bukan sahaja dapat digunakan untuk menentukan trend dan tahap pendayaupayaan pengguna, bahkan dapat mengenal pasti kumpulan sasar dan komponen serta indikator pendayaupayaan yang perlu diberikan perhatian atau ditingkatkan. Justeru, Indeks Pendayaupayaan Pengguna Malaysia (IPPM) diperlukan dalam penggubalan polisi yang berteraskan bukti dan dalam pelaksanaan program ke arah meningkatkan kesejahteraan pengguna di pasaran dengan lebih berkesan. IPPM wajar dijadikan kayu ukur untuk memantau pelbagai kesan pembangunan, perkembangan teknologi dan sebagainya ke atas rakyat negara ini. Oleh itu, artikel ini membincangkan tentang proses pembentukan IPPM yang melibatkan beberapa peringkat pengumpulan data secara kualitatif dan kuantitaif. Peringkat yang dilalui melibatkan analisis meta, perbincangan kumpulan berfokus dan teknik kumpulan nominal, kajian pra, kajian rintis, dan kajian pasca. Data kuantitatif telah dianalisis menggunakan analisis faktor bagi mengekstrak domain dan indikator, serta diuji kebolehpercayaan dengan menggunakan pekali Cronbach alpha.


Download File

[img]
Preview
Text (Abstrak)
Pembentukan indeks pendayaupayaan pengguna Malaysia.pdf

Download (34kB) | Preview

Additional Metadata

Item Type: Article
Divisions: Faculty of Human Ecology
Publisher: Malaysian Consumer and Family Economics Association
Notes: A special edition devoted to Economy, Poverty and Sustainability and Consumer Issues
Keywords: Index; Validity; Reliability; Domains and indicators; Consumer empowerment
Depositing User: Nabilah Mustapa
Date Deposited: 04 Sep 2018 07:57
Last Modified: 04 Sep 2018 07:57
URI: http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/14012
Statistic Details: View Download Statistic

Actions (login required)

View Item View Item